Chestionar satisfacţie cetăţeni

ULTIMĂ ORĂ

Prima pagină
Contact

+40 262.212.110
office@cjmaramures.ro
Luni - Joi: 08:00 - 16.30; Vineri: 08:00 - 14:00

MARAMUREŞ

Consiliul Judeţean

Judeţul Maramureş
Organizare
Activitate
Dezvoltare
Relaţii internaţionale
Monitorul Oficial Local

Sunteți aici:

Prima pagină
Chestionar satisfacţie cetăţeni

CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACŢIEI CETĂŢENILOR

Pentru ca Dumneavoastră să fiţi mai mulţumiţi de serviciile noastre, noi lucrăm în conformitate cu sistemul de control intern / managerial.
În acest sens, vă rugăm să completaţi chestionarul următor cu sugestiile şi comentariile Dumneavoastră referitoare la colaborarea cu Consiliul Județean Maramureș.

* Vă rugăm să bifaţi căsuţa adecvată pentru fiecare răspuns.

Numele şi Prenumele *

Data *

angajat la CJMM / instituţii subordonate

cetăţean

ÎNTREBĂRI GENERALE

1. Care este părerea D-voastră despre colaborarea, în general, cu Consiliul Judeţean Maramureş? *

Slabă

Nu prea bună

Acceptabilă

Bună

Foarte bună

2. În ce măsură Consiliul Judeţean Maramureş vă satisface aşteptările? *

Deloc

Foarte puţin

Puţin

În mare măsură

Excelent

ÎNTREBĂRI REFERITOARE LA PERSONAL ŞI LA COMUNICARE

1. Cum calificaţi relaţia D-voastră cu personalul Consiliului Judeţean Maramureş? *

Slabă

Puţin satisfăcătoare

Satisfăcătoare

Bună

Foarte bună

2. Când contactaţi Consiliul Judeţean Maramureş, cât de atent consideraţi că sunteţi ascultaţi? *

Fără atenţie

Nu suficient de atent

Satisfăcător

Cu atenţie

Foarte atent

3. Cum calificaţi atitudinea personalului din Consiliul Judeţean Maramureş faţă de D-voastră? *

Nepoliticoasă

Puţin politicoasă

Satisfăcătoare

Politicoasă

Foarte politicoasă

4. Cum calificaţi relaţia D-voastră cu personalul de execuţie din Consiliul Judeţean Maramureş? *

Slabă

Puţin satisfăcătoare

Satisfăcătoare

Bună

Foarte bună

ÎNTREBĂRI REFERITOARE LA LOGISTICĂ

1. Dificultatea cu care contactaţi Consiliul Judeţean Maramureş *

Foarte dificil

Dificil

Adecvat

Uşor

Foarte uşor

2. Dificultatea corelării programului Consiliului Judeţean Maramureş cu cel al D-voastră *

Foarte dificil

Dificil

Adecvat

Uşor

Foarte uşor

3. Cum calificaţi răspunsul Consiliului Judeţean Maramureş la cerinţele D-voastră de a acţiona sau de a vă informa? *

Foarte slab

Slab

Satisfăcător

Bun

Foarte bun

4. Cât de bine consideraţi că respectă Consiliul Judeţean Maramureş termenele stabilite? *

Deloc

Foarte puţin

Satisfăcător

Bine

Foarte bine

CALITATEA SERVICIILOR CARE VĂ SUNT FURNIZATE

Cum calificaţi calitatea serviciilor efectuate? *

Foarte slabă

Slabă

Satisfăcătoare

Bună

Foarte bună

Care sunt serviciile oferite de Consiliul Judeţean Maramureş pentru D-voastră? *

acordă consultanţă în domenii specifice unităţilor administrativ-teritoriale din judeţ, la cererea acestora

răspunde de reţeaua de drumuri judeţene şi transportul public judeţean

răspunde de întreţinerea unităţilor sanitare de interes judeţean

furnizează servicii sociale pentru protecţia copilului, a persoanelor cu handicap/vârstnice sau a altor grupuri aflate în nevoie socială

furnizează servicii comunitare de utilitate publică, alimentare cu apă, canalizare, salubrizare, energie termică, iluminat public şi transport local

răspunde de învăţământul special

altele

Ce v-a plăcut cel mai mult la serviciile oferite de Consiliul Judeţean Maramureş ? *

Ce nu v-a plăcut plăcut la serviciile oferite de Consiliul Judeţean Maramureş? *

Cât de bine consideraţi că îşi îndeplineşte Consiliul Judeţean Maramureş responsabilităţile din punct de vedere calitativ? *

Foarte slab

Slab

Satisfăcător

Bine

Foarte bine

Comentarii suplimentare şi sugestii pentru Consiliul Judeţean Maramureş *

Vă mulţumim pentru amabilitatea Dumneavoastră!

Politica de confidențialitate *

Sunt de acord cu Politica de confidențialitate.

Trebuie să fiți de acord cu Politica de confidențialitate a Consiliului Judeţean Maramureş, pentru a putea trimite formularul.

First Name

Link-uri rapide

Achiziţii publice
Carieră
Ghiduri de finanţare
Formulare
GDPR

Informaţii utile

Link-uri utile
Site-uri proiecte
Evenimente culturale
Calendarul târgurilor 2020

Tabără de excelență în Maramureș - PUNTE educațională Maramureș-Hîncești-Strășeni-Ungheni

Proiectul FoodChains4Europe aprobat spre finanţare în cadrul programului INTERREG EUROPE

Măsuri de management privind creşterea gradului de informare şi conştientizare din Parcul Naţional Munţii Rodnei

Circuitul bisericilor de lemn din Transilvania de Nord

Reabilitare traseu de drum județean Baia Sprie (DN 18) - Cavnic (DJ 184) - Ocna Șugatag (DJ 109F) - Călinești (DJ185) - Bârsana (DJ185)

Pl@NETour - Crearea unui produs de turism ştiinţific şi infrastructură o reţea de cooperare transfrontalieră în domeniul turismului ştiinţific în Maramureş şi Transcarpathia

Centru Educațional Demonstrativ pentru Energie Durabilă – Centrul SEED

Reabilitarea Spitalului Judeţean de Urgenţă "Dr. Constantin Opriş" – Baia Mare

Creşterea capacităţii de management şi de răspuns în situaţii de dezastre naturale în regiunea transfrontalieră